Politica di rimborso

Garanzia di 30 giorni

Offriamo una garanzia «soddisfatti o rimborsati» di 30 giorni. Se non sei soddisfatto di un pacchetto di crediti IA, puoi chiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla data dell'ordine, anche se hai già utilizzato parte dei crediti.

Come chiederlo

I rimborsi sono gestiti dal nostro rivenditore Paddle. Visita paddle.net e cerca il tuo ordine con l'email usata per l'acquisto.

Per assistenza puoi anche scrivere a admin@traduchat.com, indicando il riferimento dell'ordine; non inviare dati della carta.

Chi vende il servizio

Il servizio è fornito da Umbertodecicco Association (entità registrata nel Delaware, USA, EIN 37-2222305), che opera con il marchio TraduChat. Sede: Via Annunziata 30, 80139 Napoli, Italia. Per richieste di rimborso scrivi a admin@traduchat.com indicando il riferimento dell'ordine.

Dopo il rimborso

Quando il rimborso è completato, i crediti di quel pacchetto vengono tolti dal saldo. Per maggiori dettagli vedi la politica di rimborso di Paddle.